Safetica'yı kaldırma: temizleme aracı ve manuel yöntem

Safetica istemcisi, yetkisiz kaldırmaya karşı korumalıdır: Denetim Masası'ndan doğrudan kaldırmayı denediğinizde işlem tamamlanmaz. Kaldırma iznini önce yerel yönetim parolasıyla vermeniz gerekir.

İki yol var. Önce temizleme aracını deneyin; tek komutla biter. Araç sonuç vermezse manuel yöntem her durumda çalışır.

Başlamadan önce

• Safetica yerel yönetim parolanız gerekir. Bilmiyorsanız Safetica konsolunu yöneten kişiden isteyin — parola olmadan hiçbir yöntem tamamlanmaz.
• Komutları Yönetici olarak açılmış bir Komut İstemi veya PowerShell penceresinde çalıştırın.
• Kaldırma bittikten sonra cihaz Safetica ile korunmaz ve konsolda yönetilmez.

Yöntem 1 — Temizleme aracı (önerilen)

1. STCleanupTool.exe dosyasını indirin ve cihazdaki yerel bir klasöre kopyalayın (örneğin C:\Users\Admin\Documents\Tools\).
2. Komut İstemi veya PowerShell'i Yönetici olarak açın.
3. Aracı koyduğunuz klasöre geçin:
   cd C:\Users\Admin\Documents\Tools\
4. Aracı -p parametresi ve kendi yönetim parolanızla çalıştırın:
   .\STCleanupTool.exe -p YÖNETİM_PAROLANIZ
5. Temizleme işleminin bitmesini bekleyin.
6. İşlemi tamamlamak için cihazı yeniden başlatın.

Yöntem 2 — Manuel kaldırma

Araç işe yaramazsa ya da çalıştırılamıyorsa:

1. Komut İstemi'ni Yönetici olarak açın.
2. Safetica dizinine geçin:
   cd "C:\Program Files\Safetica"
3. Şu komutları çalıştırın; istendiğinde Safetica konsol parolanızı girin:
   STCService.exe -allow uninstall
STCService.exe -allow stop
4. İzinlerin verildiğini doğrulayın:
   STCService.exe -list | more
   İzin görünmüyorsa 3. adımı doğru parolayla tekrarlayın — sonraki adımlar izin verilmeden tamamlanmaz.
5. Yönetici olarak şu dosyaları çalıştırın: StopClientService.bat ve StopAgent.bat
6. Denetim Masası > Programlar ve Özellikler üzerinden Safetica'yı kaldırın.
7. Cihazı yeniden başlatın.

Yardıma ihtiyacınız olursa

Parola doğru olduğu hâlde izin verilmiyor ya da kaldırma yarıda kalıyorsa destek talebi açın; hangi adımda ne hata aldığınızı ve Safetica sürümünü iletmeniz çözümü hızlandırır.